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首頁 - 名律專訪 - 吳娟萍律師

名律專訪—吳娟萍

她說,凡事都有自身的規律,不可逾越。春天播種,夏天培育,到了秋天,你才可能收獲;她最看中客戶的可持續性,從不投機取巧,急于求成;她崇尚“釘子精神”,自謙沒有長袖善舞之功,只愿以繡花般的精細,靠專注把每項業務做到極致,賦予嚴謹的法律以藝術之美,以智慧成就客戶的成功,實現自身價值。

        她說,凡事都有自身的規律,不可逾越。春天播種,夏天培育,到了秋天,你才可能收獲;她最看中客戶的可持續性,從不投機取巧,急于求成;她崇尚“釘子精神”,自謙沒有長袖善舞之功,只愿以繡花般的精細,靠專注把每項業務做到極致,賦予嚴謹的法律以藝術之美,以智慧成就客戶的成功,實現自身價值。

        作為德恒律師事務所金融專委會負責人,70后的她,以女性特有的“溫柔力量”,亦師亦友,帶出了一個80、90后組成的連創佳績的“年輕老熟”團隊,踐行“追求完美,給客戶超預期服務”的理念,贏得了每一位客戶的信賴。

        為保持德恒金融法律服務的行業領先地位,吳娟萍總以馬不揚鞭自奮蹄的自律與勤奮,不斷自我更新,自我迭代……

        直言快語的吳娟萍,處處流露出西北人特有的質樸與率真,展現出感性與理性完美融合的靈動與知性,飽含對律師職業的執著與熱愛,傾情詮釋了一個商事律師追求理想,實現人生價值的執業之旅。


結緣法律  游刃有余

        1997年,吳娟萍考上中國人民大學法學院碩士,從此與法律結緣。當她第一次翻開法律讀本,就如同遇見一位久違的老朋友,對法律的邏輯之美產生了油然而生的親切感,頓覺自己與法律有著前世相識的淵源。別人眼中枯燥乏味背起來苦不堪言的法律條文,她學起來卻是津津有味,樂在其中。她說:“庖丁解牛,就是因為了解了牛的內部結構,才能達到游刃有余的境界”。吳娟萍正是能夠很快地把握法律條文背后的內在邏輯性,學起法律來,才如此得心應手。

        本科畢業工作后才考研的吳娟萍,無比珍惜來之不易的學習機會。在人大讀研過程中,她始終保持如饑似渴地學習狀態。年齡比同學們都大的她,依然像上本科時那樣,并不按部就班地上課,而是不時查看其他學院的課表,選擇自己想聽的課程,每天背著雙肩包,拎著水壺,穿梭于不同專業院系,經濟學、社會學、哲學系的課挨個聽。在課堂上,還經常和教授們直接對話。尤其是其他學科的老師講到金融、證券法等專業知識時,一旦被她發現有偏差,如法律條文過時等問題,她就會主動舉手提出來,復述出最新的條文規定。就這樣,兩年下來,吳娟萍像海綿一樣汲取了多方面的知識,還結識不少學科的教授,與他們建立了教學相長的朋友關系。

        研究商法、做一個商事律師是吳娟萍給自己定下的職業方向。那時,她除了到處聽課外,就是泡在圖書館里。鐘愛讀書的她,至今回憶起在人大法學院賢進樓圖書館的美好時光,還有一種說不出的幸福感。那時,她把能夠找到的有關法學的書讀了個遍。每當班級討論時,她總能站在新角度,提出新觀點,令老師和同學們刮目相看。

        在一般人看來,律師工作靠多磨、多記、多費力,就能做好。可在吳娟萍看來,法律中有一種特有的神韻,需要獨特的理解力和悟性。因此,在十多年的律師生涯里,她從未間斷過學習。除了專業知識外,財經、哲學、文學、心理學等,她都會利用業余時間到清華、北大報班學習,多維度地豐富自己,為成為一名優秀律師打下了堅實的基礎。

        談到擇業時的心境,吳娟萍在一次回母校人大給即將畢業的學弟學妹們演講時,做出了精彩的解答。她說:“沒有一個職業,會像律師執業那樣逼你成長。十幾年前,我一邊參加著司法考試,一邊準備畢業論文,還做著一個83億國有資產處置的項目,從此開始了我的律師職業之旅。一路走來,無怨無悔。”


智慧管理  鍛造團隊

        “在起跑時,落好支點。此后,考驗的就是你的堅持和智慧。”牛頓的這句名言正體現了吳娟萍從業之旅。2010年,吳娟萍加盟了德恒律師事務所。隨著個人業務的不斷發展,她逐漸把重心轉移到了團隊建設上。她說,每個人總有自己的局限性,要想把一個項目做到完美,杜絕錯誤和誤差,就必須用組織的力量、用嚴格的流程管理、用團隊協同來避免單個人思維的局限與工作細節的疏漏。因此,她給自己的團隊設定了一個“1+1+1打法”,即經辦、審核、校對,一個環節也不能少的流程管理機制。把握國家最新的法律法規、司法精神,做好布局,把控項目運作的大方向和決策、組織培訓學習,也成了她的主要工作定位。在吳娟萍強有力的組織帶領下,團隊的業務量連年攀升,在全行業名列前茅。

        常言道,管理出效率。可面對高學歷、高智商、獨立意識強的律師隊伍,要讓隊員們服氣,談何容易。吳娟萍認為,激勵機制永遠是管理的核心。律師團隊的管理最重要的就是調動大家的積極性,發揮出他們的聰明才智。

        作為一名領導者,吳娟萍始終關注年輕律師的成長需求,主動幫助他們做好規劃。不論在物質上,還是辦公環境等軟硬件設施的配置上,面面俱到,使團隊成員獲得了超過自己預想的尊重和價值體現。在具體項目的運作上,只要遇到不滿意的文案,大到主題確定,小到每個標點符號,再忙她也都會耐著性子,婉轉地批評,耐心地指導,促使下屬自我反思,舉一反三,不斷進步。此外,吳娟萍還結合項目運作,有計劃地組織團隊進行高強度的職業訓練。每周一次的專項培訓是吳娟萍定下的鐵律,隨時掌握新法新規、司法動態、監管動態、行業動態是他們不折不扣的行動綱領。

        吳娟萍自豪于自己的團隊一直非常穩定。她說:“我對團隊很用心,就是希望用一種‘溫柔的力量’讓他們感受到溫暖,拴住大家的心,而不想用條條杠杠去約束他們”。

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        吳娟萍,中國人民大學法學碩士,德恒律師事務所合伙人、金融專業委員會負責人。熟悉各階段投、融資事項的法律事務,掌握各金融業務、資產管理、上市公司監管規則與運作規范,掌握我國現行財務與稅收制度,在項目整體把控與投、融資結構與方案設計等方面具有很強的項目操控技能與專業功底。服務內容包括結構化投融資、信托項目、融資租賃項目、資產證券化、不良資產風險化解、私募投融資等。


別無所長  唯有專注

        “別無所長,唯有專注”是吳娟萍團隊的服務理念。她希望自己的團隊成員個個都能成為自律的、對自己有要求的人,站得比客戶高一點,看得比客戶遠一點,想得比客戶多一些、深一些,心無旁騖地專注于自己選擇的事業,做到最好。她認為,對于工作而言,只有做到專注,才能體現出敬業。

        作為一個自律性很強的人,吳娟萍總是以身作則,身教大于言傳。在別人眼里,律師職業應該是長袖善舞,常常活躍于社交圈,而吳娟萍卻不過分強調社交。她說,自己不會喝酒,也不善于與各種人周旋,只想把精力都投入到項目的法律研究與建設中,想著怎么把對客戶的服務做到最好。她說,自己很早就養成了認準要做的事,就一門心思去做,像釘子一樣不斷地往深處鉆研的習慣。正是崇尚“釘子精神”,使得吳娟萍總是不喜歡把做事的面鋪得太大。她解釋說:“釘子的面積越小、頭越尖,鉆得就越深。‘專注’就是要把釘子的尖變得最小,把事情做到極致、完美”。

        縱觀吳娟萍團隊的客戶名單,你會發現,近百個項目中,大多是某個大企業下的若干分公司及各個不同的項目。他們是華鑫國際信托有限責任公司的常年法律顧問,同時又是華鑫國際信托項目、引進戰略投資者項目、委托人營業信托糾紛的專項法律顧問;他們是長城國興金融租賃有限公司的常年法律顧問服務,同時先后承接了長城國興金融租賃公司與若干其他公司融資租賃糾紛的法律服務……

        如此樹狀型的客戶結構,正符合吳娟萍另一個充滿辯證思維的理念——“少就是多,多就是少”。她說,只有把客戶數量控制到相對的“少”,才能為這個客戶提供深層次的服務,把已有的項目做好。項目做好了,才能與客戶形成可持續發展的關系。所以,她總是告誡自己,提醒團隊成員,如果沒有能力或精力不夠時,就不要去承諾。否則,有可能會因為做得不夠好,而永遠失去了這個客戶。而這次的“不做”,卻給下次的“做”保留了機會。吳娟萍自豪地說:“那些衍生出來的一個個獨立項目,都是靠口碑相傳贏得的,我們沒有一般意義上的營銷手段,客戶的信任才是律師不斷成長的重要源泉”。

        吳娟萍帶領的德恒金融專委會長期擔任多家上市公司、大型企業集團、信托公司、高科技企業、房地產公司的常年法律顧問,為多家信托公司日常信托業務提供專項法律服務,為多家銀行、企業并購與重組提供法律服務。目前,他們在信托、私募投融資、融資租賃、不良資產風險管理等金融業務領域的法律服務中,處于全國領先地位,靠的正是這一系列理念指導下優質高效的律師服務,才得以創出一流業績,成為律師界金融服務當之無愧的佼佼者。


超值服務  贏得信賴

        給客戶超預期的法律服務是吳娟萍和團隊不懈的追求。她認同“誠信、簡單是最好的博弈之術”,始終遵循“只有做到最好,才是最有效的營銷方式”的服務原則,堅持為客戶提供精準、超值的律師服務。

        在客戶的心目中,吳娟萍是當之無愧的“優秀律師”。對此,她深感自豪。她認為,一個合格的律師,首先要有很強的責任意識,必須要讓客戶踏實、放心、安心。其次,要有很強的學習能力。因為,客戶的需求是多方面的,每個客戶的需求各不相同,每項業務又會遇到新的行業。她舉例說,每一個金融機構的客戶所合作的對象各不相同。如果,客戶的合作方是房地產企業,律師就要了解該企業房產項目本身經營的行業及區位特點,給出對回款周期、回款環節等影響客戶經營安全的關鍵因素的預判;如果合作的是煤炭企業,就要考慮到這個企業銷售的對象、銷售的季節性等問題,了解它的產業鏈現狀,以及下游企業對它盈利額的影響等等,要作出充分調研。所以,就需要律師具有瞬間把握行業、企業產業鏈運作規律的能力,并且具備“由一挖到十”的洞察力,挖掘出客戶沒有表達出來的潛在需求,進而提供全方位的律師服務。總之,一名優秀律師必須要有前瞻性,站得更高,看得更遠,才能匹配客戶的需求,提供超出客戶預期的服務,取得客戶的信賴,才能有效地化解矛盾,從而促成符合客戶與合作方達成共識,實現滿意的交易。

        多年的法律實踐使吳娟萍認識到,律師業務的實質就是管理風險,而金融業務的核心也在于管理風險,兩者的目標是一致的。所以,“發現風險,管理風險,出現風險后,化解風險”全鏈條的風險管理,是金融律師工作的重中之重。必須在客戶的風險未來臨前,主動提醒預知,采取措施加以預防。在單筆業務中,客戶常常只提出一個很小的問題點,作為律師就必須能夠據一個小點拓展出去,找到更深層風險,拿出風險防范預案。唯有此,才能稱得上優秀律師。

        吳娟萍常對團隊成員說:“客戶的信賴與肯定是律師最大榮譽”。為了增加法律服務的附加值,贏得客戶的高度信賴,吳娟萍和她的團隊不論工作多么繁忙,始終沒有放松理論的學習和研究。她說:“一件事情做得好,必須是要了解它背后的骨架和邏輯,對根源和本質的追求很重要。而且理論上的研究成果,對律師服務也很有指導意義。尤其對風險的研究,看到事物的本質,才能真正做到規避風險”。因此,近幾年來,他們不僅編寫了《大資管法律視界》半月刊和年度報告,總結、調研出具有針對性的研究報告,定時發送客戶,不定期地提供專業培訓;還根據常年律師服務中遇到的問題,設立了相應的課題研究,推出專項研究報告,對當下熱點話題開展講座等,都贏得了業內專家和客戶的高度評價。

        她要求團隊對自己做出的產品一定要有強烈的榮譽感,做出的每個項目都要“如繡花般的精細”,獨具匠心,使客戶享受到精心服務所帶來的超值收益。這樣,才對得起自己的選擇,對得起對自己鐘愛的職業。

        崇尚簡單生活的吳娟萍,不好交際,不青睞名牌。讀小說、背詩詞、帶著兒子一同旅游,是她工作之余最享受的時光,也是她自我調節的最佳方式。令她最感到欣慰的是,平日里頑皮的兒子,竟在學生手冊的“理想”一欄中寫著“要做一個像我媽媽那樣的大律師”。她以自己的敬業和堅守,影響著身邊的人,潛移默化地給予孩子以榜樣的力量。 

        她認同馮侖“追求理想,順便賺錢”的理念,認為,做律師不應以逐利為主要目的,只有把每一項業務做到極致、完美,才能實現自己的人生價值。

        從不懈怠、勇往直前的吳娟萍,卻有著淡泊的心境。她的微信號“牛羊無事”就取自于詩人柏樺的《在清朝》——“牛羊無事、百姓下棋”,這正是吳娟萍內心渴望的美好社會。她說:“雖然金融律師的工作并不像訴訟律師那樣勝負鮮明,但從化解經濟領域各種復雜矛盾、促進社會可持續發展的角度來看,我們的心中始終有一桿公平正義的天平”。這也正是吳娟萍和她的團隊以其精雕細琢的工匠精神,創造一流業績,追求理想真正的力量源泉。

《法制文萃報》記者  郭志萍



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